اگر مشتری در زمان ورود به مغازه تو، احساس خوبی نداشته باشد، خیلی سریع آنجا ترک می کند. همین اتفاق می تواند منجر به ایجاد حس نارضایتی و کم شدن مشتریان شود و در نهایت باعث آسیب دیدن هر نوع کسب و کاری می شود. یکی از راه های افزایش فروش از طریق بازاریابی احساسی می باشد.

بازاریابی احساسی چیست؟

بازاریابی احساسی همانطور که از نامش مشخص است با تاثیر بر احساسات مشتری، کمک می کند تا فروشنده به اهداف خود برسد. متاسفانه بسیاری از افراد از تاثیر بازاریابی احساسی بر میزان افزایش فروش و درآمد، بی خبر هستند.

بازاریابی احساسی، یک از روش های بازاریابی است که هیچ هزینه ای برای فروشنده ندارد و این بزرگترین مزیت آن محسوب می شود. بازاریابی احساسی می تواند به عنوان یک ابزار موثر بازاریابی به کسب و کارهایی که به تازگی فعالیت خود را آغاز کرده­ اند کمک کند تا بدون هزینه، افزایش فروش و درآمد داشته باشند.

اگر به عنوان یک فروشنده می خواهی تا با بازاریابی احساسی آشنا شوی به موارد زیر توجه کن.

• احساس مشتری زمانی که وارد مغازه می شود
• احساس مشتری زمانی که با تو به عنوان فروشنده رو به رو می شود
• احساس مشتری نسبت به کالا یا خدماتی که ارائه می دهی
• احساس مشتری نسبت به قیمت
• احساس مشتری زمانی که مغازه را ترک می کند

تمام مواردی که گفته شد، به مفهموم بازاریابی احساسی اشاره دارند. درواقع در بازاریابی احساسی، به عنوان یک فروشنده باید سعی کنی تا در مشتری حس مثبت ایجاد کنی. احساسی که باعث شود تا مشتریان دوباره به مغازه مراجعه کنند، و یا مغازه تو را به دیگران معرفی کنند.

دقت داشته باش که تو می توانی بدون هیچ هزینه ای با ایجاد احساسات مثبت در مشتریان، فروش خود را چندین برابر کنی و به سود خوبی دست پیدا کنی.

در نظرات بنویس کدام یک از لحظات زیر مشتری بیشتر احساس مثبت را از مغازه ات دریافت میکند؟ ورود - خروج - دانستن قیمت - پرداخت