به عنوان صاحب یک کسب و کار باید بدانی که موفقیت و شکست تو تنها وابسته به مشتری است، در نتیجه اگر نتوانی آن ها را به سمت کسب و کار و یا مغازه خود جذب کنی، ممکن است در آینده شکست بزرگی را تجربه کنی.

برای مقابله با ترس از دست دادن مشتری، سعی کن مشتری جذب کنی

به طور کلی به عنوان یک فروشنده و یا صاحب کسب و کار، زمانی با ترس از دست دادن مشتری مواجه می شوی که متوجه کاهش فروش و درآمد شده ای. در این مرحله نیاز است تا از پیشرفت این مشکل پیشگیری کنی.

برای مقابله با ترسِ از دست دادن مشتری به موارد زیر توجه کن.

کسب و کار خود را تغییر بده

شاید نخستین و مهم ترین دلیلی که می تواند باعث از دست دادن مشتری شود، عدم تغییر کسب و کار و هماهنگی با نیاز مشتری است. در نتیجه برای پیشگیری از، از دست دادن مشتری، باید کسب و کار خود را مطابق با نیاز مشتری تغییر دهی.

برای کالا و محصولات خود قیمتی منصفانه تعیین کن

توجه داشته باش زمانی که مشتری تو را به عنوان یک فروشنده منصف بشناسد، باز هم به مغازه تو برای خرید مراجعه می کند، و یا حتی ممکن است که مغازه تو را به دوستان خود معرفی کند. به همین دلیل تو هیچ وقت مشتریان خود را از دست نخواهی داد، در نتیجه ترس از دست دادن مشتری از بین خواهد رفت.

آیا تاکنون با ترس از دست دادن مشتری مواجه شده ای؟

لطفا پاسخ خود را برای ما ارسال کن.